MODELO DE MEJORA CONTINUA PARA LA GESTIÓN SOSTENIBLE EN EL ÁREA GRITS DE INDUSTRIAS KEL C.A.
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2025-07-23
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Resumen
La presente investigación tiene como objetivo proponer un modelo de mejora continua para la gestión sostenible en el área Grits de Industrias KEL.C.A. ubicadaen Campo Alegre, municipio Carvajal, Estado Trujillo, para lo cual se utilizó una investigación con enfoque cuantitativo, tipo proyectiva, con diseño no experimental, transaccional. También, se seleccionó una muestra finita de nueve (9) trabajadores vinculados al área de Grits, la técnica que se usó para recolectar datos fue la encuesta y el instrumento un cuestionario tipo escala de Likert, con cinco (5) opciones de respuesta y catorce 14 ítems. Los resultados mostraron una caracterización de las etapas del ciclo de mejora continua por debajo del promedio y la identificación las dimensiones social, económica y ambiental con aspectos débiles, los hallazgos encontrados permitieron señalar la existencia de aspectos mejorables. Se concluyó que todas las etapas del ciclo de mejora se caracterizan por tener aspectos inhibidores, mostrándose más favorecida la etapa Actuar, y la de mayor debilidad la etapa Planificar. Respecto a las dimensiones de gestión sostenible en el área gris aún son incipientes presentándose por debajo del promedio aun cuando la social es la que presenta mayor avance en comparación con las demás. Finalmente se recomendó realizar un análisis situacional de la empresa, fomentando la participación de todas las partes interesadas, crear programas de formación, mejora continua y sostenibilidad, promover una cultura de mejoramiento continua y sostenibilidad fomentando la innovación y el aprendizaje, esto integrado en el modelo de gestión sostenible propuesto.