2023

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PLAN ESTRATÉGICO PARA LA FARMACIA “LA PLAZUELA” DEL ESTADO TRUJILLO PERIODO 2023-2027
(2023-06-09) ARIADNA CAROLINA MÁRQUEZ ALDANA
La presente investigación se orientó en el Diseño de un Plan Estratégico para la Farmacia "La Plazuela" del estado Trujillo, en los años 2023 a 2027, con el propósito de mejorar los procesos gerenciales, administrativos y operativos que permitan a largo plazo lograr un adecuado desempeño de las actividades y brindar una excelente atención en la venta de los productos a los clientes/paciente. En este trabajo se conoció por medio del análisis interno la situación actual de la farmacia; en el análisis externo se establecieron los factores políticos, económicos, social, tecnológicos, ecológico y legal que intervienen en la farmacia; también se estudiaron las Fuerzas de Porter, se desarrollaron los modelos: MEFE, MEFI, CANVAS, MIE, MFODA. Como técnicas se utilizaron la observación directa y la entrevista. En este sentido, se determinaron las estrategias que permitirán a la Farmacia conseguir posicionarse en el mercado, desarrollando sus actividades de manera eficiente y competitiva; y así atraer clientes/pacientes y recursos financieros que le garantice a la Farmacia “La Plazuela” la rentabilidad en el tiempo.