DETERMINAR CÓMO LAS REDES SOCIALES AYUDAN A MEJORAR EL CAPITAL SOCIAL EN TIEMPO DE CRISIS EN LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS (PYMES) DEL MUNICIPIO SUCRE ESTADO TRUJILLO
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2024-11-20
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Resumen
El presente trabajo de investigación se basó como objetivo general; Determinar cómo las redes sociales ayudan a mejorar el capital social en tiempo de crisis en las pequeñas y medianas empresas (PYMES) del Municipio Sucre, estado Trujillo. Dicha Investigac ión utiliza un enfoque cuantitativo, es una investigación descriptiva con diseño de campo no experimental, transversal y documental. Teniendo como población ocho (8) empleados dentro de la empresa objeto de estudio perteneciente al área administrativa contable y de marketing. Este trabajo de investigación utilizo, las técnicas de análisis documental, el cuestionario como instrumento y una pequeña entrevista informal. Para analizar los datos se llevó a cabo a través del instrumento diseñado; por medio de gráficas en los cuales estuvieron presentes cada uno de los ítems constitutivos de las mismas; se evaluaron los datos relacionados a los 28 ítems que conforma el instrumento aplicado Conclusiones; se demostró que la empresa objeto de estudio posee un buen man ejo dentro del conocimiento de las redes sociales que les ha beneficiado en los momentos de crisis para mantenerse a flote de igual manera es necesario realizar talleres que formen a los empleados en cuanto a las barreras que puedan presentar, se anexa modelo conceptual para entender de manera más clara el tema a tratar.