SISTEMA DE GESTIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS QUE PROMUEVA LA SOSTENIBILIDAD EN LA ALCALDÍA DE MOTATÁN.
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Fecha
2025-11-17
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Resumen
El objetivo de la investigación es proponer un sistema de gestión de residuos sólidos que promueva la sostenibilidad en la Alcaldía de Motatán, resultando una investigación de enfoque cuantitativo, tipo proyectiva, nivel descriptivo, además, diseño de campo no experimental y transeccional, tomando en consideración a dieciocho (18) trabajadores como la población de estudio, resultando un valor finito, por tanto, la muestra es censal, siendo igual a la cantidad de población. La técnica utilizada fue la encuesta, con un instrumento, un cuestionario de veintiocho (28) ítems, que abarcaba la totalidad de indicadores señalados en la investigación, con escala de Likert de múltiples alternativas, teniendo como opciones siempre, casi siempre, algunas veces, casi nunca y nunca, el mismo fue validado por el juicio de expertos, es decir, tres (3) profesores pertenecientes al grupo focal, resultando con un valor de coeficiente de confiabilidad de Alpha de Cronbach de 0,98; considerado de categoría excelente de acuerdo al valor de la tabla estandarizada seleccionada. Los resultados de dicho instrumento muestran distintas debilidades en distintos indicadores, resaltando la capacidad de la flota de vehículos, la participación ciudadana y los puntos verdes, así como el uso de las tecnologías; entre sus fortalezas, el Departamento de Servicios Públicos de la Alcaldía de Motatán brinda capacitación a los trabajadores y dota de equipos de protección personal de manera constante. Por tanto, se concluye que un sistema de gestión de residuos sólidos es conveniente, con un marco estratégico y legal, componentes funcionales del sistema con un enfoque en la sostenibilidad, indicadores de desempeño (KPI´s), un mapa de procesos y diagrama de flujos que soporten la propuesta.