ESTRATEGIAS DE LOGÍSTICA Y DISTRIBUCIÓN EN LA EMPRESA COMERCIAL DELGADO. VALERA, ESTADO TRUJILLO
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2021-11-18
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Resumen
En las empresas comerciales la calidad del producto y/o servicio aporta ventaja competitiva y reducción de costes, lo que permite aumentar el beneficio de la empresa. El objetivo de la investigación está es proponer estrategias de logística y distribución para la empresa Comercial Delgado, ubicada en Valera, Edo Trujillo. El estudio es un proyecto factible, con un nivel de estudio descriptivo y diseño de campo, se aplicó un instrumento tipo cuestionario aplicado a una población finita de veinte (20) empleados en dicha empresa, se realizó un tratamiento estadístico descriptivo con tablas y gráficos para cada uno de los ítems que responden a los indicadores por dimensión. Dentro de las conclusiones se resalta que los productos en el inventario, están codificados en el sistema y por falta de tiempo no están identificados, además se observó que la mayoría del personal no conoce las normas de almacenamiento ni el tiempo estimado al momento de despachar mercancía, por lo que se recomienda realizar inducción al personal en cuanto a las normas de almacenamiento. Finalmente se diseñaron las estrategias de logística y distribución, en atención a cada una de las debilidades observadas y otras que permitan fortalecer los procesos de mejora en el departamento de almacenamiento.