PLAN ESTRATEGICO PARA EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA EMPRESA CENTRAL CAFETERO “FLOR DE PATRIA”
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2019-02-22
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Resumen
La presente investigación se plantea como objetivo general el diseñar un plan estratégico que permita fomentar un clima organizacional armonioso para los trabajadores de la empresa Central cafetero “Flor de Patria”, utilizando los elementos que forman parte de este clima como base para los indicadores, estos son: la cultura organizacional, el sentido de pertenencia, liderazgo, la comunicación, el trabajo en equipo, el manejo del conflicto y la participación de los trabajadores; desde la perspectiva metodológica, el trabajo se asumió como una investigación de tipo descriptiva proyectiva, con un diseño de campo donde el comportamiento de la variable consideradas fue estudiada mediante la técnica de la encuesta y mediante el uso de un instrumento diseñado para la recolección de la información requerida en forma de un cuestionario estructurado de veintiún ítems con alternativa de respuesta cerrada en escala Lickert, el cual le fue aplicado a una muestra constituida por quince individuos que laboran en la empresa Central cafetero “Flor de Patria; este instrumento fue validado mediante el juicio de expertos y los resultados que de las respuestas de los entrevistados se obtuvieron fueron evaluados mediante un análisis descriptivo frecuencial, utilizando tablas y gráficos que permitieron evidenciar los resultados obtenidos a la luz de las teorías y sus respectivos autores, para con ello, elaborar conclusiones y recomendación dirigidas a solventar la problemática encontrada, y, en base a estas se concluyó que el principal problema que presenta el clima organizacional en la empresa deriva del indicador liderazgo, el cual no promueve la participación de los trabajadores en la toma de decisiones, por lo que se procedió a elaborar un plan estratégico para desarrollar el clima organizacional a través del liderazgo participativo del gerente, como un instrumento para solventar la situación de problemática encontrada.
Palabras claves: Estrategias, motricidad fina, guía de estrategias.