Maestría en Administración de Empresas
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Examinando Maestría en Administración de Empresas por Autor "MARIA BETANIA MOLINA"
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- ÍtemMEJORA CONTINUA DE LA CADENA DE SUMINISTRO SOSTENIBLE EN VEN ELECTRONICS 18, C.A.(2025-11-27) MARIA BETANIA MOLINAEl presente estudio se orientó a la propuesta de aplicación del ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar) como estrategia de mejora continua en los procesos logísticos de VEN ELECTRONICS 18, C.A. Este estudio se fundamentó en un enfoque teórico-práctico que consideró los aportes de Deming (1950) y diversos autores contemporáneos en materia de gestión de la calidad, sostenibilidad y cadenas de suministro. Se identificó que la ineficiencia operativa constituye un obstáculo crítico para la competitividad y la satisfacción del cliente en empresas distribuidoras, lo cual justifica la pertinencia de la propuesta planteada. La metodología adoptada se centró en un diseño de tipo descriptivo con un enfoque cuantitativo, con la finalidad de sistematizar conceptos, antecedentes y enfoques vinculados a la mejora continua y la logística sostenible. El análisis permitió evidenciar que la integración de metodologías como el PHVA no solo contribuye a la optimización de procesos, sino que también fortalece la cultura de calidad en la organización, promoviendo la innovación, la sostenibilidad y la eficiencia en la cadena de suministro. En conclusión, la investigación ofrece una propuesta académica viable que, de ser considerada por la empresa, podría representar una ventaja competitiva en un contexto empresarial caracterizado por la globalización y las crecientes demandas del mercado. Este estudio contribuye al cuerpo de conocimiento existente en el área de la gestión de la calidad y abre la posibilidad de futuras investigaciones aplicadas en empresas del sector tecnológico y de distribución.