PLAN ESTRATEGICO DE LA ALCALDÍA DEL MUNICIPIO AYACUCHO – DIRECCION DE ADMINISTRACION PERIODO 2023-2027
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Fecha
2023-06-09
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Resumen
La presente investigación, se realizó con un diseño de campo por cuanto los datos se obtuvieron de primera fuente como lo son los funcionarios de la Dirección de Administración de la Alcaldía del Municipio Ayacucho de tipo descriptivo, en la presente investigación la población está conformada por el personal que labora en la dirección de administración que asciende a un número de 6 trabajadores, según la fuente del departamento de recursos humanos de la Alcaldía. Para la ejecución de la investigación, se utilizó un conjunto de observaciones de documentos y cuestionarios de 10 ítems, aplicados a 6 funcionarios adscritos a la Oficina de administración esta Alcaldía, los cuales constituyeron el universo en estudio y, por tanto, fue una muestra censal. Una vez obtenida la información requerida, se procedió al procesamiento de los resultados, analizándose los mismos, que permitieran la evaluación de los procesos de recaudación del impuesto a las actividades económicas en la Alcaldía. Los datos estadísticos se interpretaron a través de tablas de frecuencias absolutas y relativas, así finalmente se llegó a la conclusión que presenta deficiencias dentro del proceso de recaudación de los impuestos, representado en la inexistencia de manuales de funciones y procedimientos referentes a las actividades inherentes al proceso de recaudación, no presentan divisiones o unidades encargadas en las funciones de recaudación, fiscalización, entre otras de gran importancia; además que no ofrecen orientaciones a los contribuyentes. Es por ello que se formuló una propuesta de estrategias para mejorar la recaudación del impuesto sobre las actividades económicas.