GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO COMO FACTOR ESTRATÉGICO PARA EL FORTALECIMIENTO DEL TALENTO HUMANO EN LA ASOCIACIÓN VENEZOLANA DE EDUCACIÓN CATÓLICA
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2021-11-05
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Resumen
La Gestión del Conocimiento es una disciplina que se inicia en la década de los 90s y que
está desarrollándose de manera vertiginosa. Actualmente el conocimiento se ha
convertido en una prioridad de las organizaciones en la Sociedad del Conocimiento. En
atención a ello, la presente investigación surgió con la intención de fortalecer las
prácticas gerenciales y el modelo de gestión, planteando el estudio de la Gestión del
Conocimiento como factor estratégico para el fortalecimiento del talento humano en la
Asociación Venezolana de Educación Católica. Para ello se realizó una investigación
bajo el enfoque cuantitativo, de tipo proyectiva, de campo; sustentado en los aportes
teóricos de especialistas como Nonaka y Takeuchi, así como la revisión de
investigaciones previas sobre el tema. La muestra estuvo comprendida por 40 personas
que ocupan cargos de Coordinadores y Asistentes Administrativos en la organización
objeto de estudio. La recopilación de la información se llevó a cabo a través de un
cuestionario tipo escala de Likert. La validez del instrumento, se efectuó a través del
juicio de expertos y la confiabilidad por medio del Coeficiente Alfa de Cronbach,
obteniendo como resultado 0,9073. La investigación demostró la presencia de la gestión
del conocimiento, principalmente porque se realiza la transferencia a través de la
experiencia, la aplicación del conocimiento incide en el desempeño laboral, la existencia
de manuales y repositorios de almacenamiento permiten visualizar oportunidades de
aprendizajes. Finalmente, los esfuerzos de la organización deben estar dirigidos a
implementar un sistema de gestión del conocimiento apoyados en las bondades de la
tecnología, en aras de fortalecer al talento humano que la conforma, creando el
departamento de gestión del conocimiento dentro de la estructura organizacional.
Palabras clave: gestión del conocimiento, trasferencia, almacenamiento,
aplicación, cultura de conocimiento, aprendizaje en equipo.