2025
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- ÍtemESTRATEGIAS DIGITALES EN LA FORMACIÓN DEL TALENTO HUMANO EN LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS. CASO BUFFALO JEANS C.A.(2025-11-25) YUZMARY COROMOTO MATHEUS BRICEÑOLa presente investigación analiza las estrategias digitales implementadas en la formación del talento humano en Buffalo Jeans C.A., identificando oportunidades de mejora y factores críticos de éxito en el contexto de las PYMES del sector comercio venezolano. El estudio adoptó un diseño no experimental de campo con enfoque cuantitativo descriptivo-analítico, aplicando un cuestionario validado de 34 ítems con escala Likert a una población censal de ocho (8) colaboradores en posiciones estratégicas. Los resultados revelan implementación moderada de estrategias digitales (Media=2.70), caracterizada por fragmentación y ausencia de sistematicidad. El componente evaluativo emergió como la debilidad más crítica (Media=2.25), mientras que la estructura organizacional flexible constituyó la fortaleza relativa Media=3.07). Las herramientas digitales presentan desempeño bajo (Media=2.51), con ausencia crítica de plataformas LMS (Media=1.88) contrastando con alta valoración de video-learning (Media=3.63). Los factores organizacionales, tecnológicos y humanos evidenciaron barreras jerárquicas donde limitaciones de recursos financieros generan insuficiencia de capacidades técnicas. Paradójicamente, el personal muestra actitudes favorables hacia tecnologías digitales (Media=3.13) pese a carecer de competencias básicas (Media=2.75). Las recomendaciones priorizan alfabetización digital, implementación de video-learning, sistemas evaluativos básicos y desarrollo de liderazgo digital como fundamentos para transformación sostenible.
- ÍtemESTRATEGIAS FINANCIERAS UTILIZADAS POR LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS DEL MUNICIPIO VALERA, ESTADO TRUJILLO. CASO: BLUE JEANS CENTER C.A.(2025-11-25) ALEXANDER RODRIGUEZEsta investigación analiza las estrategias financieras utilizadas por Blue Jeans Center C.A., empresa del sector comercio del municipio Valera, estado Trujillo, para identificar las prácticas más efectivas que contribuyen a su sostenibilidad y competitividad empresarial. El estudio adopta un enfoque cuantitativo, descriptivo, con diseño de caso único, no experimental y transversal. La población estuvo constituida por seis personas del personal directivo y administrativo que participan en decisiones financieras, aplicándose un censo poblacional. Se utilizó un cuestionario estructurado con escala Likert de cinco puntos, validado por juicio de expertos y con confiabilidad establecida mediante Alfa de Cronbach (α=0.843). Los resultados evidencian que los factores externos macroeconómicos ejercen mayor influencia en la gestión financiera (Media=4.47) que los factores internos (Media=3.96), destacando las limitaciones del sistema financiero nacional para el acceso al crédito. La gestión de capital de trabajo constituye la fortaleza estratégica principal (Media=4.42), mientras que la adopción tecnológica presenta oportunidades de mejora (Media=3.58). Se concluye que Blue Jeans Center C.A. implementa estrategias financieras integrales caracterizadas por adaptabilidad al entorno económico adverso, enfoque en eficiencia operativa y gestión prudente de recursos, validando los principios del desarrollo humano sustentable.
- ÍtemMANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS CON ENFOQUE EN EL DESARROLLO HUMANO SUSTENTABLE PARA LA EMPRESA COMERCIALIZADORA SANTA BÁRBARA. C.A.(2025-11-27) ALBERTO DAVID GUERRA LABASTIDASLa presente investigación titulada “Manual de Procedimientos Administrativos con Enfoque en el Desarrollo Humano Sustentable para la Empresa Comercializadora Santa Bárbara, C.A.” tuvo como objetivo proponer un manual administrativo que optimice la gestión interna, mejore la eficiencia operativa y fortalezca el bienestar del talento humano bajo los principios del Desarrollo Humano Sustentable (DHS). La empresa, ubicada en Valera, estado Trujillo, carece de procedimientos formalizados, lo que genera duplicidad de funciones y deficiencias organizativas. El estudio es de tipo proyectivo y nivel descriptivo, con un diseño de campo, transversal y enfoque cuantitativo. La población estuvo conformada por veinte trabajadores administrativos. Se aplicó un cuestionario de 40 ítems dicotómicos (sí/no), analizado estadísticamente con el software SPSS. Los resultados evidenciaron debilidades en la estandarización y documentación de los procesos, así como escasa integración de los principios de sustentabilidad. Sin embargo, se observó disposición del personal para adoptar nuevas prácticas administrativas centradas en la participación y el bienestar. A partir de los hallazgos se diseñó una propuesta de manual estructurada por áreas, que incorpora políticas, flujogramas y lineamientos basados en los pilares social, económico y ambiental del DHS. Esta herramienta permitirá mejorar la organización interna, reducir la improvisación y promover una cultura empresarial sustentable.