2025

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Examinando 2025 por Autor "LINDA LORENA ABREU SALAS"

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    RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL COMO FUENTE DE INNOVACIÓN EMPRESARIAL.
    (2025-12-02) LINDA LORENA ABREU SALAS
    Esta investigación presenta lineamientos para la implementación de estrategias de innovación social orientadas a la responsabilidad social empresarial en comercializadora Santa Bárbara, C.A., empresa comercializadora ubicada en el estado Trujillo, Venezuela. A través de metodología descriptivo-exploratoria con enfoque cuantitativo, se realizó diagnóstico del contexto empresarial actual, identificando brechas entre percepción de ejecutivos sobre prácticas de responsabilidad social e implementación operativa real. Se encuestaron 11 ejecutivos (100% de la alta gerencia) utilizando instrumento validado con confiabilidad Alfa de Cronbach = 0.993. Los hallazgos revelan: (1) brecha significativa entre intención estratégica y ejecución (M=3.15 en integración percibida vs. evidencia operativa limitada); (2) aversión al riesgo en innovación radical (M=2.27); (3) capacidades organizacionales disponibles, pero no sistematizadas; (4) volatilidad macroeconómica como limitante pero no obstáculo insuperable. Se proponen cinco oportunidades de valor compartido: distribuidor para base económica, cadena responsable de productores, primer empleo para jóvenes, microcrédito comercial e inclusión financiera. La propuesta operativa incluye cronograma de implementación de 6 meses, estructura de gobernanza, sistema de medición de impacto y riesgos identificados con estrategias de mitigación. El marco teórico integra perspectivas de creación de valor compartido, innovación social, institucionalización de prácticas y contextos de volatilidad económica. Los resultados contribuyen a literatura sobre responsabilidad social empresarial estratégica en contextos latinoamericanos.