2022

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PLAN DE MEJORA CONTINUA PARA EL AREA DE MANTENIMIENTO DE LA CLÍNICA UGA
(2022-11-18) Br. Leonela Contreras Pérez
El siguiente trabajo de grado tuvo como propósito el generar un plan de mejora continua para el mantenimiento de la clínica UGA. Así pues, la metodología utilizada corresponde a un tipo de investigación proyectiva, Tal y como lo expresa hurtado (2000), la cual apunta hacia una propuesta de un plan de mejora para el departamento de mantenimiento de la clínica UGA. Así mismo el diseño fue de campo en virtud de que los datos se recolectaron en el área de mantenimiento. En consecuencia, se utilizó la técnica de lluvia de ideas, Diagramas de causa y efecto, así como Diagramas de Pareto donde se aplicó la regla del 80-20. En definitiva, se obtuvieron resultados que muestran las debilidades de lo que concierne a las tareas de mantenimiento, Intervención de tipos de fallas, Número de intervenciones, Tiempo durante fallas, y la aplicación de diagramas de Pareto. Palabras clave: Mantenimiento, Mejora continua, Fallas, Tiempos perdidos